Що робить модуль
Модуль «Розсилки» надсилає особисті повідомлення в Telegram з ваших акаунтів: ланцюжок повідомлень, перше з яких модель ШІ може переписати під кожну людину. Тих, хто відповів, модуль помічає, зупиняє нагадування й передає розмову вам або в ШІ-автовідповідач, а найзацікавленіших — у список лідів.
Кому варто писати
Telegram прямо просить писати лише тим, хто чекає повідомлень від вас, — на решту скаржаться, і за скарги акаунт отримує спамблок. Добрі адресати — ті, хто залишив заявку, підписався, сам написав у чаті про своє завдання.
Для реклами є ще й закони: в Україні та Росії рекламне повідомлення можна надіслати лише за згодою отримувача, а в Україні його до того ж треба позначити як комерційне й дати спосіб відмовитися. Жоден інструмент, зокрема цей, не знімає з відправника цих вимог.
Звідки адресати
- список — @username, посилання t.me чи числові ID;
- збережена база — з парсера або імпорту файлу;
- контакти акаунтів — без ботів, видалених профілів і ваших же акаунтів;
- чат — модуль збере з нього тих, хто писав;
- номер телефону — наприклад, із заявки: контакт створюється на час пошуку й одразу видаляється, а номер зберігається зашифрованим і не потрапляє ні в журнал, ні у вивантаження.
Кожну нову людину бере найменш завантажений акаунт, а той, хто вже писав людині, продовжує розмову сам.
Що надсилається
- Ланцюжок — до 20 повідомлень до 4096 символів, між повідомленнями пауза 5–10 секунд.
- Варіації й підстановки —
{варіант|інший варіант}, ім'я й username отримувача. - Медіа — фото, відео, GIF, стікер, голосове, документ, кружок. Якщо Telegram не прийняв вкладення, повідомлення йде текстом, а причина пишеться в журнал.
- ШІ для першого повідомлення — модель переписує лише перше повідомлення під людину, ваш текст лишається запасним. Відповідь моделі перевіряється: посилання не мають загубитися, нові факти — з'явитися.
- A/B-тест — до 4 варіантів першого повідомлення; переможця модуль визначає лише за достатньої вибірки.
Два режими: одразу чи після відповіді
| Режим | Як працює | Коли підходить |
|---|---|---|
| Прямий | людина отримує весь ланцюжок поспіль | людина вже чекає від вас матеріалів |
| Після відповіді | спершу одне привітання, решта — лише якщо людина відповіла | перше знайомство: зайвого не отримає той, хто мовчить |
Тим, хто не відповів, можна надіслати до 3 нагадувань — за замовчуванням через 20 годин. Відповідь, прохання не писати чи зупинка кампанії припиняють нагадування.
Коли людина відповіла
Це працює в режимі «після відповіді» — у прямому режимі відповідь лише зупиняє нагадування.
- Що далі — продовжити ланцюжок, продовжити й передати в НейроДіалоги або одразу передати: тоді на питання відповідає модель, а ви бачите листування в спільному вікні.
- Наміри — якщо ввімкнути розбір, модуль зрозуміє відповідь: цікаво, питання, не цікаво, прохання не писати. Явне «не пишіть» чи «стоп» він розпізнає й без моделі.
- Ліди — за фактами листування розмова отримує оцінку, а гарячі — або теплі й гарячі — самі потрапляють у список лідів.
- Сповіщення — про першу відповідь приходить повідомлення в бот і на сайт; багато відповідей зводяться в одне повідомлення.
Хто не отримає повідомлення
До відправлення модуль відсіює ботів, видалені профілі, ваші власні акаунти, повтори й тих, кому вже писав будь-який ваш акаунт. Далі працюють списки:
- «Не писати» — один на всі ваші акаунти; сюди потрапляють ті, хто попросив не писати, і людину можна повернути вручну.
- Чорний список — закриті особисті повідомлення, блокування вашого акаунта, неіснуючий username.
- Лише для Premium — якщо людина приймає повідомлення лише від Premium-акаунтів, її пропущено, а причину видно в журналі.
Ліміти й зупинка
В особистих повідомлень свій ліміт на акаунт — він спільний для всіх модулів, що пишуть в особисті, і в нового акаунта в перші дні нижчий. Згори — стеля кампанії, за замовчуванням 100 повідомлень.
Зупинки спрацьовують самі:
- PEER_FLOOD — після двох таких помилок за 15 хвилин акаунт годину відпочиває, а отримувач повертається в чергу;
- 10 помилок поспіль з вини акаунта — кампанія стає на паузу;
- серія FLOOD_WAIT — акаунт іде на паузу, детальніше в гайді про FLOOD_WAIT.
Якщо акаунт уже під спамблоком, писати незнайомим він не зможе — перевірте статус до запуску за гайдом про спамблок.
Чого модуль не робить
- Не показує «доставлено» й «прочитано» — є надіслані, помилки, пропуски, відповіді й ліди.
- Не доставляє кнопок — Telegram не пропускає їх в особистих повідомленнях від звичайних акаунтів.
- Не платить зірками — якщо отримувач зробив повідомлення від незнайомих платними, розсилка їх не оплачує.
- Не обходить обмежень Telegram — ні варіації тексту, ні ШІ не змінюють того, як отримувач поставиться до повідомлення, якого не чекав.
