Что делает модуль
Модуль «Рассылки» отправляет личные сообщения в Telegram от ваших аккаунтов: цепочку сообщений, первое из которых модель ИИ может переписать под каждого человека. Ответивших модуль замечает, останавливает напоминания и передаёт разговор вам или в ИИ-автоответчик, а самых заинтересованных — в список лидов.
Кому стоит писать
Telegram прямо просит писать только тем, кто ждёт сообщения от вас, — на остальных жалуются, и за жалобы аккаунт получает спамблок. Хорошие адресаты — те, кто оставил заявку, подписался, сам написал в чате о своей задаче.
Для рекламы есть ещё и законы: в России и Украине рекламное сообщение можно отправить только с согласия получателя, а в Украине его к тому же нужно обозначить как коммерческое и дать способ отказаться. Ни один инструмент, в том числе этот, не снимает с отправителя этих требований.
Откуда адресаты
- список — @username, ссылки t.me или числовые ID;
- сохранённая база — из парсера или импорта файла;
- контакты аккаунтов — без ботов, удалённых профилей и ваших же аккаунтов;
- чат — модуль соберёт из него тех, кто писал;
- номер телефона — например, из заявки: контакт создаётся на время поиска и сразу удаляется, а номер хранится в зашифрованном виде и не попадает ни в журнал, ни в выгрузку.
Каждого нового человека берёт наименее загруженный аккаунт, а тот, кто уже писал человеку, продолжает разговор сам.
Что отправляется
- Цепочка — до 20 сообщений до 4096 символов, между сообщениями пауза 5–10 секунд.
- Вариации и подстановки —
{вариант|другой вариант}, имя и username получателя. - Медиа — фото, видео, GIF, стикер, голосовое, документ, кружок. Если Telegram не принял вложение, сообщение уходит текстом, а причина пишется в журнал.
- ИИ для первого сообщения — модель переписывает только первое сообщение под человека, ваш текст остаётся запасным. Ответ модели проверяется: ссылки не должны потеряться, новых фактов — появиться.
- A/B-тест — до 4 вариантов первого сообщения; победителя модуль определяет только при достаточной выборке.
Два режима: сразу или после ответа
| Режим | Как работает | Когда подходит |
|---|---|---|
| Прямой | человек получает всю цепочку подряд | человек уже ждёт от вас материалов |
| После ответа | сначала одно приветствие, остальное — только если человек ответил | первое знакомство: лишнего не получит тот, кто молчит |
Тем, кто не ответил, можно отправить до 3 напоминаний — по умолчанию через 20 часов. Ответ, просьба не писать или остановка кампании прекращают напоминания.
Когда человек ответил
Это работает в режиме «после ответа» — в прямом режиме ответ только останавливает напоминания.
- Что дальше — продолжить цепочку, продолжить и передать в НейроДиалоги или сразу передать: тогда на вопросы отвечает модель, а вы видите переписку в общем окне.
- Намерения — если включить разбор, модуль поймёт ответ: интересно, вопрос, не интересно, просьба не писать. Явное «не пишите» или «стоп» он распознаёт и без модели.
- Лиды — по фактам переписки разговор получает оценку, а горячие — или тёплые и горячие — сами попадают в список лидов.
- Уведомления — о первом ответе приходит сообщение в бот и на сайт; много ответов сводятся в одно сообщение.
Кто не получит сообщение
До отправки модуль отсеивает ботов, удалённые профили, ваши собственные аккаунты, повторы и тех, кому уже писал любой ваш аккаунт. Дальше работают списки:
- «Не писать» — один на все ваши аккаунты; сюда попадают попросившие не писать, и человека можно вернуть вручную.
- Чёрный список — закрытые личные сообщения, блокировка вашего аккаунта, несуществующий username.
- Только для Premium — если человек принимает сообщения только от Premium-аккаунтов, он пропускается, а причина видна в журнале.
Лимиты и остановка
У личных сообщений свой лимит на аккаунт — он общий для всех модулей, которые пишут в личку, и у нового аккаунта в первые дни ниже. Сверху — потолок кампании, по умолчанию 100 сообщений.
Остановки срабатывают сами:
- PEER_FLOOD — после двух таких ошибок за 15 минут аккаунт час отдыхает, а получатель возвращается в очередь;
- 10 ошибок подряд по вине аккаунта — кампания встаёт на паузу;
- серия FLOOD_WAIT — аккаунт уходит на паузу, подробнее в гайде про FLOOD_WAIT.
Если аккаунт уже под спамблоком, писать незнакомым он не сможет — проверьте статус до запуска по гайду про спамблок.
Чего модуль не делает
- Не показывает «доставлено» и «прочитано» — есть отправленные, ошибки, пропуски, ответы и лиды.
- Не доставляет кнопки — Telegram не пропускает их в личных сообщениях от обычных аккаунтов.
- Не платит звёздами — если получатель сделал сообщения от незнакомых платными, рассылка их не оплачивает.
- Не обходит ограничения Telegram — ни вариации текста, ни ИИ не меняют того, как получатель отнесётся к сообщению, которого не ждал.
